Algemene voorwaarden
Van: Ruhl Handelsonderneming, gevestigd te Zijderveld, met Kamer van Koophandel inschrijvingsnummer 11048907.
Artikel 1. Toepasselijkheid van deze voorwaarden.
- Deze voorwaarden gelden voor elk aanbod en elke overeenkomst tussen Ruhl Handelsonderneming en de consument waarop deze voorwaarden van toepassing zijn verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door beide partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
Artikel 2. Offertes, prijzen en website of catalogi.
- Alle uitgebrachte offertes, prijzen en beschrijvingen hebben een geldigheidsduur van maximaal 30 dagen, ingaande vanaf de datum die op de factuur vermeld staat.
Artikel 3. Levering.
- De consument is verplicht de gekochte zaken af te nemen op het moment waarop deze hem worden bezorgd, dan wel op het moment waarop deze volgens de overeenkomst voor hem ter beschikking staan.
- Indien consument de afname weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies, noodzakelijk voor de levering, zullen de artikelen worden opgeslagen voor rekening en risico van de consument.
- De consument zal in dat geval alle aanvullende kosten, waaronder in ieder geval opslagkosten, verschuldigd zijn en deze zullen direkt opeisbaar zijn.
Artikel 4. Niet goed, geld terug.
- Consument heeft het recht de gekochte zaken, binnen 8 dagen te retourneren, na contact met Ruhl Handelsonderneming, tegen terugbetaling van de gekochte zaken.
- De produkten dienen dan uiteraard wel in nieuwe conditie te zijn, dat wil zeggen geretouneerd te worden in deugdelijke verpakking, en geen beschadigingen of gebreken vertonen.
- Consument dient te zorgen voor een degelijke verpakking tijdens transport, zodat de gekochte zaken in nieuwe conditie bij Ruhl Handelsonderneming aankomen. Eventuele verzend- en verpakkingskosten voor het verzenden van de wederpartij aan Ruhl Handelsonderneming, zijn voor rekening van de consument.
- De betreffende zaken dienen binnen 8 dagen bij Ruhl Handelsonderneming te worden afgeleverd.
Artikel 5. Leveringstijd.
- De door Ruhl Handelsonderneming opgegeven leveringstijden gelden bij benadering en zijn niet bindend.
- Bij niet-tijdige levering dient de consument Ruhl Handelsonderneming schriftelijk in gebreke te stellen en een redelijke termijn te stellen de verplichtingen alsnog na te komen.
- Bij overschrijding van de door consument nieuw gestelde leveringstermijn is de consument gerechtigd bij niet-tijdige levering de koop te ontbinden.
Artikel 6. Garantie.
- Ruhl Handelsonderneming garandeert dat verkochte zaken vrij zijn van materiaal- ontwerp- en fabricagefouten gedurende een periode van 12 maanden na levering of gedurende een periode die door de fabrikant van het betreffende artikel wordt gegarandeerd.
- Indien de bovenstaande garantie van toepassing is en de geleverde zaken een gebrek vertonen, is Ruhl Handelsonderneming verplicht binnen 30 dagen nadat de consument het gebrek schriftelijk heeft gemeld, de zaken te herstellen.
- Reparatie binnen de garantie geschiedt kosteloos.
- De consument kan slechts vervanging van de zaken of ontbinding van koop eisen indien in de garantieperiode: a.) de Ruhl Handelsonderneming tot tweemaal toe een vergeefse poging heeft gedaan eenzelfde gebrek te herstellen en dit gebrek voldoende ernstig is om vervanging of ontbinding van de koop te rechtvaardigen; of: b.) indien de consument aantoont dat de zaken zoveel gebreken vertonen dat deze niet aan de overeenkomst voldoen en dat deze gebreken vervanging of ontbinding van de koop rechtvaardigen.
- De garantie vervalt indien de consument schade veroorzaakt door een onjuist gebruik of verkeerde behandeling van een gegarandeerd produkt. Onder onjuiste behandeling wordt onder meer verstaan:
- Botsen met skelters en ander rijdend materiaal
- Overbelasting van artikelen, bedoeld tot een maximale leeftijd en/of een maximum gewichtsbelasting.
- Het niet opvolgen van de gebruiksaanwijzing en veiligheids- en gebruiksinstructies.
- Het laten repareren door derden.
- Het zelf pogen te repareren door de consument.
- De garantie vervalt als het type- of serienummer van een produkt is verwijderd of gewijzigd.
Artikel 7. Eigendomsbehoud.
- Ruhl Handelsonderneming blijft volledig eigenaar van een verkocht produkt totdat de koopprijs volledig is voldaan.
Artikel 8. Gebreken en klachten.
- De consument dient de gekochte goederen bij levering, of in ieder geval zo spoedig mogelijk te controleren en na te gaan of het juiste artikel is geleverd, of het artikel voldoet aan de overeengekomen kwaliteitseisen of aan de eisen die gesteld mogen worden voor normaal gebruik.
- Wordt een zichtbaar gebrek of tekortkoming geconstateerd, dan dient de consument dit binnen 3 dagen na levering aan Ruhl Handelsonderneming te melden.
- Een niet zichtbaar gebrek dient de consument uiterlijk binnen 30 dagen na levering schriftelijk te melden.
- Ruhl Handelsonderneming zal ervoor zorgen dat gekochte zaak, na constatering van een gebrek, wordt opgehaald bij de consument of kosteloos kan worden teruggezonden.
Artikel 9. Prijsverhoging.
- Indien een prijsverhoging plaatsvindt gedurende de eerste drie maanden na het sluiten van de overeenkomst, is de consument gerechtigd de overeenkomst te beëindigen.
Artikel 10. Betaling.
- Contant bij levering of per pin.
- Vooraf per bank.(Rabobank, rek.nr. 1037.61.993)
- In de webshop via Ideal.